"Hai chiếc kệ được chuyển thẳng vào hộp chuyển phát nhanh mà không có bất kỳ lớp giấy lót nào để bảo vệ chúng. Khi tôi nhận được thì chiếc móc sắt trên hộp chuyển phát nhanh đã bị thủng một lỗ. Hai chiếc kệ đã bong tróc sơn nhiều chỗ và chưa được sơn. Bộ phận chăm sóc khách hàng đổ lỗi trực tiếp cho SF Express. Ngay cả khi một số vết bong tróc sơn là do vận chuyển thì nguyên nhân trực tiếp là do bao bì giao hàng quá thô sơ. Một số bộ phận chưa được sơn lại, đây cũng là do SF Express vận chuyển bạ"