"Tuyên truyền sai sự thật đánh lừa người tiêu dùng, thái độ phục vụ khách hàng cực kỳ kém, họ bừa bộn và không muốn giải quyết vấn đề mà chỉ nghĩ đến chuyện trái phải. Tôi mua một chiếc quạt hút 6 inch cho căn bếp rộng 6,2m2, khi máy hút mùi phía dưới không thoát nước, tôi đã cố gắng hỗ trợ ống xả nhưng không có tác dụng, tôi rất không nói nên lời. Khó chịu nhất là cách chăm sóc khách hàng, họ gửi cho tôi một đống thông số và lan man, tôi không chịu nổi."