"Bạn trai của tôi đã hỏi tôi trước đây và bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng tôi chỉ cần ghi chú lại. Sau đó mình ghi chú trực tiếp, khi nhận được vẫn mặc định gửi. Không có cách nào để sử dụng nó, vì vậy tôi đã hỏi lại bộ phận chăm sóc khách hàng và nói rằng tôi phải liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để lấy ghi chú. Sau đó tôi sẽ liên hệ với nhà máy."